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群星云计算业务流程标准化公告

发布人:小伍 发布时间:2025-07-22 16:17 阅读量:411

群星云计算业务流程标准化公告

尊敬的群星云用户:

您好! 为进一步提升服务质量,保障用户权益,并规范平台运营流程,群星云计算即日起全面推行业务流程标准化管理。现将相关事项公告如下:

  1. 购买与咨询渠道 产品购买:请前往群星云云计算官网 www.qunxingcloud.com 完成,官网为唯一官方购买渠道。 售前咨询/技术问题: 群内用户可直接@管理提问,但需同步在官网提交工单(附上对应机器的机器码),以便技术团队高效追踪处理。 工单系统为问题处理的优先途径,未提交工单的问题可能延迟响应。
  2.  优惠与价格管理 为维护市场公平性与平台成本稳定,所有管理人员严禁私自创建优惠码或向用户提供额外优惠。用户享有的优惠均以官网公示为准。 若发现任何非官网上存在的优惠行为,请通过工单举报或私信群主,一经查实将严肃处理。
  3. 续费规范 推荐通过官网自助完成续费,便捷且实时到账。 特殊情况需人工处理时,仅限联系群星云官方管理“群星云—小伍”,其他人员无权操作。请勿轻信非指定人员的续费引导,避免资金风险。 禁止使用信用额度进行续费或购买商品,所有交易需通过实际支付完成。 群星云计算团队 2025年7月21日
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